وصف الوظيفة
كونك نقطة الاتصال الأولى مع استجابة سريعة لأسئلة فريق المبيعات والشكاوى والمكالمات والبريد الإلكتروني. رفع وتحديث معلومات المطاعم عبر الإنترنت وفي الوقت المناسب. تحديث ومراقبة المطاعم المغلقة والتنسيق مع فريق المبيعات لجمع الرصيد المستحق. جمع وتوثيق عقود المطاعم والتعديلات بالإضافة إلى البيانات المتعلقة بالبيع. مساعدة فريق المالية في المهام المختلفة المطلوبة ضمن المواعيد النهائية المحددة. ترتيب الاجتماعات، حل تباينات حساب الشركاء، وأداء التسويات. التواصل مع وتقديم الخدمات لمجموعة واسعة من جهات الاتصال الداخلية والخارجية. توقع المشكلات وحلها وإبلاغ المشرف بحالة المهام/المشاريع. مسؤول عن إصدار الفواتير وإشعارات الائتمان للمطاعم. مسؤول عن مراجعة واعتماد فواتير NCR وإبلاغ فريق المبيعات وفقًا لذلك. مسؤول عن التنسيق مع فريقي المبيعات والشؤون القانونية لرفع وتحديث حسابات البنوك للمطاعم الحالية والجديدة. تقديم تقارير مالية للشركاء وفريق المبيعات. تعزيز سرية البيانات المالية وإجراء نسخ احتياطي لقواعد البيانات عند الضرورة. مهام أخرى مكلفة من قبل المدير المباشر.
المهارات المطلوبة
- مهارات حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات تنظيمية
- التواصل الفعال
- معرفة تكنولوجيا المعلومات
المؤهلات المطلوبة
- شهادة في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
- خبرة سابقة في مجال المبيعات أو المالية