وصف الوظيفة
فودافون ستكون أحدث مشغل للشبكة في عمان. وجود فودافون في عمان سيساهم في تطوير جميع القطاعات، بما في ذلك القطاعات الاقتصادية والتعليمية، وبما يتماشى مع رؤية عمان 2040. نحن نبحث عن مدير مركز الاتصال لإدارة فريق من العملاء الذين يتعاملون مع استفسارات العملاء ومشاكلهم وطلباتهم.
المهارات المطلوبة
- مهارات التواصل
- إدارة مركز الاتصال
- اهتمام متزايد بتجربة العملاء
- إدارة الأداء
- قدرة على التدريب والمراقبة
المؤهلات المطلوبة
- شهادة ثانوية أو درجة جامعية
الوسوم
إتصالات
فودافون
مدير_مركز_الاتصال
خدمة_العملاء
التواصل_الفعال
عمان
إدارة_الأداء