وصف الوظيفة
الفرد سيكون مسؤولاً عن التجديدات في الوقت المناسب لكلا من عقود دعم الأجهزة والبرامج للعملاء من الحجم المتوسط إلى الكبير في المنطقة المعينة. يتعين عليه تعليم العملاء حول الممارسات التجارية وما يتعلق بها من آثار تعاقدية. التأكد من وعي العملاء وفهمهم الكامل لمحفظة خدمات الدعم الخاصة بنا.
المهارات المطلوبة
- تحقيق النتائج
- التعامل مع الاعتراضات
- مهارات التواصل الشفوية والمكتوبة
المؤهلات المطلوبة
- مستوى المهنة - IC3
الوسوم
البحرين
الخدمات والاستشارات في مجال تكنولوجيا المعلومات
الحوسبة_السحابية
مدير_نجاح_العملاء
أوراكل
عقود_الدعم