وصف الوظيفة
انضم إلى فريق ديناميكي يشكل العمود الفقري التكنولوجي لعملياتنا، حيث تُشعل خبرتك وظيفة النظام السلسة والابتكار. كعضو في فريق دعم التكنولوجيا II في البنك التجاري والاستثماري، ستلعب دورًا حيويًا في ضمان استقرار العمليات، والتوفر، وأداء تدفقات التطبيقات الإنتاجية لدينا. يساعد جهدك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وصيانة، وتحديد، وتصعيد، وحل انقطاع الخدمات الإنتاجية لكل الأنظمة المطورة داخليًا وخارجيًا في دعم تجربة مستخدم سلسة وثقافة من التحسين المستمر.
المهارات المطلوبة
- تشخيص المشكلات
- خبرة في نظم تكنولوجيا المعلومات
- استخدام أدوات المراقبة
- برمجة بايثون
- أتمتة المهام التشغيلية
- معرفة بعمليات ITIL
المؤهلات المطلوبة
- الخبرة المثبتة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- معرفة بالبنية التحتية في بيئة تكنولوجية واسعة النطاق
- درجات علمية أو خبرة معادلة
- خبرة في دعم التطبيقات القائمة على السحابة في AWS
الوسوم
دعم_تكنولوجيا
استكشاف_الأخطاء_وإصلاحها
إدارة_المشكلات
ITIL
أدوات_المراقبة
بايثون
تطبيقات_مدعومة_سحابياً