وصف الوظيفة
نحن نبحث عن فرد متحمس وموجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا مستشار عملاء. كمستشار للعملاء، ستكون نقطة الاتصال الرئيسية لعملائنا، مقدماً لهم خدمة ودعماً ممتازين. يتطلب هذا الدور مهارات تواصل استثنائية وقدرات على حل المشكلات وشغف بمساعدة الآخرين. إذا كان لديك خلفية قوية في خدمة العملاء وتستمتع ببناء علاقات مع العملاء، نود أن نسمع منك.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على تعدد المهام
- مهارات تواصل شخصية
- حل المشكلات
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
المؤهلات المطلوبة
- خبرة سابقة في خدمة العملاء، يفضل في مركز اتصال
- القدرة على التواصل بوضوح وفاعلية
الوسوم
مستشار_العملاء
خدمة_العملاء
مهارات_التواصل
حل_المشكلات
إدارة_علاقات_العملاء