وصف الوظيفة
كمساعد مدير مكتب الاستقبال، تكون مسؤولاً عن التشغيل الفعال للقسم وفقًا لاستراتيجيات هايات ومعايير العلامة التجارية، مع تلبية توقعات الزملاء والضيوف والمالكين. من المتوقع منك إدارة العمليات اليومية بفعالية وقيادة الفريق بطريقة موارِد لتحقيق أهداف القسم.
المهارات المطلوبة
- القدرة على التكيف مع الضغط
- مهارات تواصل شخصية
- مهارات تنظيم عالية
- القدرة على التعامل مع المواقف الضغط
المؤهلات المطلوبة
- خبرة لا تقل عن سنتين كمساعد مدير أو قائد فريق في مكتب الاستقبال / علاقات الضيوف في فندق
- قدرة على إظهار حكم جيد