وصف الوظيفة
كمساعد مدير مكتب الاستقبال، تكون مسؤولاً عن التشغيل الفعال للقسم وفقًا لاستراتيجيات هايات ومعايير العلامة التجارية، مع تلبية توقعات الزملاء والضيوف والمالكين. من المتوقع منك إدارة العمليات اليومية بفعالية وقيادة الفريق بطريقة موارِد لتحقيق أهداف القسم.
المهارات المطلوبة
- القدرة على التعامل مع المواقف الضغط
- القدرة على التكيف مع الضغط
- مهارات تنظيم عالية
- مهارات تواصل شخصية
المؤهلات المطلوبة
- قدرة على إظهار حكم جيد
- خبرة لا تقل عن سنتين كمساعد مدير أو قائد فريق في مكتب الاستقبال / علاقات الضيوف في فندق