وصف الوظيفة
لضمان معالجة جميع الحجوزات المستلمة عبر الفاكس، الهاتف، البريد، الشبكة الخارجية أو إشارات أنظمة الحجز المركزي في الوقت المحدد. لمساعدة في تطوير توقعات الإيرادات من الغرف ونسب الإشغال. للحفاظ على الاتصال الفعال بشأن جميع الحجوزات المنجزة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة وفعالية. لتوفير معلومات دقيقة تتعلق بميزات وف facilities الفندق. للقيام بأي مهام معقولة وواجبات ثانوية يكلف بها المشرف.
المهارات المطلوبة
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- قدرة على تقديم معلومات دقيقة
المؤهلات المطلوبة
- دبلوم/مؤهل في إدارة الضيافة أو إدارة السياحة