وصف الوظيفة
مشرف خدمة الغرف مسؤول عن إدارة عمليات خدمة الغرف لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء، بالإضافة إلى تدريب الطاقم، وزيادة المبيعات، والتحكم في التكاليف.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الموقف الإيجابي
- مهارات الإدارة الفعالة
- مهارات التفاوض والتأثير
- معايير تنسيق جيدة
المؤهلات المطلوبة
- خبرة سابقة في دور مشابه
- معرفة تجارية وصناعية
- خبرة سابقة في إدارة الرواتب والميزانيات والتوقعات
الوسوم
مشرف_خدمة_الغرف
صناعة_الضيافة
إدارة_العمليات
تدريب_الطاقم
زيادة_المبيعات
تجربة_الضيوف