وصف الوظيفة
مدير المكتب الأمامي أشرف على فريق المكتب الأمامي لضمان أن أعضاء الفريق مستعدون ومطلعون جيدًا لتقديم تجربة استثنائية للضيوف من تسجيل الوصول حتى تسجيل المغادرة. تشمل المهام الإشراف على العملية بالكامل، تقييم مستوى رضا الضيوف، وأقصى إشغال للغرف.
المهارات المطلوبة
- قدرات القيادة
- التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- الوعي التجاري
- إدارة علاقات العملاء
المؤهلات المطلوبة
- درجة أو دبلوم في إدارة الفنادق أو ما يعادلها
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الإشراف على المكتب الأمامي
الوسوم
مدير_المكتب_الأمامي
تجربة_الضيوف
الصناعات_الفندقية
إدارة_الفريق
مهارات_الاتصالات