وصف الوظيفة
الهدف الوظيفي هو تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء فيما يتعلق بتسجيل الوصول، الصعود، الخدمات الخاصة، خدمات الأمتعة، مكتب التذاكر وصالة طيران الإمارات وفقًا للمعايير التي وضعتها سياسات الشركة التجارية والسلامة والأمن. ضمان استكمال جميع المعايير التشغيلية ضمن الأطر الزمنية المحددة وفقًا للإجراءات المعمول بها.
المهارات المطلوبة
- معرفة أنظمة الحجز
- الإلمام ببرامج مايكروسوفت أوفيس
- خدمة العملاء
- الكفاءة في اللغة الإنجليزية
المؤهلات المطلوبة
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في صناعة الطيران
- دورات تدريبية معترف بها في الخدمات اللوجستية
الوسوم
موظف_خدمات_العملاء
صناعة_الطيران
خدمة_المسافرين
تسجيل_الوصول
إجراءات_الصعود