وصف الوظيفة
مدير دعم البائعين مسؤول عن تطوير وإدارة متخصصي الدعم للتعامل مع وتحسين تجربة الدعم الفردي. ستقوم بمراقبة وتحسين العمليات اليومية لفريق دعم البائعين، وضمان أن يقدم الفريق خبراته لتحسين التدريب والمحتوى والجودة لزيادة الحلول من المرة الأولى من قبل وكلاء الدعم الأماميين.
المهارات المطلوبة
- قدرة على تحفيز الفرق
- تواصل تقني فعال
- خبرة باستخدام أدوات الدعم
المؤهلات المطلوبة
- غير متوفر
الوسوم
مدير_دعم_البائعين
تحفيز_الفرق
أدوات_الدعم