وصف الوظيفة
تقوم شركة طلبات بالتنسيق والتعاون مع الأقسام الأخرى فيما يتعلق بمسائل المبيعات (التسويق، العمليات، ومكتب المالية). تعمل كنقطة اتصال أولى وتستجيب بسرعة لاستفسارات أو شكاوى مطاعم الشركاء، سواء عبر المكالمات أو البريد الإلكتروني. ترفع وتحدث معلومات المطاعم عبر الإنترنت وفي الوقت المناسب. مسؤولة عن إعداد وتكوين النظام للشركاء الجدد والتدريب ومعالجة المشاكل من جانب الموردين/الشركاء. تحديث ومراقبة المطاعم المغلقة. جمع وتوثيق عقود المطاعم والتعديلات وتعبئة عقود المطاعم والبيانات المتعلقة بالمبيعات. إعداد تقارير تسليم العقود والتقاطها بشكل دوري.
المهارات المطلوبة
- ادارة العلاقات مع العملاء
- التواصل الفعال
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
المؤهلات المطلوبة
- معرفة بنظام CRM
- شهادة في MS Office و Excel
- يجب أن يكون لديه كتاب عائلة الإمارات