.png)
وصف الوظيفة
المسؤوليات الرئيسية تشمل توفير خدمة سريعة وفعالة للعملاء، وإدارة العلاقات معهم، والتحكم في استفساراتهم بكفاءة. العمل ضمن فريق لتحقيق تجربة عملاء رائعة والتواصل بوضوح وبالطريقة المناسبة.
المهارات المطلوبة
- مهارة العمل بشكل مستقل
- قدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التكيف مع الضغوط
- مهارات تواصل جيدة
- مهارات حل المشكلات
المؤهلات المطلوبة
- الإلمام بأساسيات الكمبيوتر وأنظمة التشغيل
- خبرة في صناعة الخدمة
- خبرة سابقة في مركز الاتصال
الوسوم
الاتصالات والإعلام
فودافون
خدمة_العملاء
التواصل الفعال
المرونة
حل المشكلات
دولة_قطر
فريق_عمل