مدير تجديد الخدمة، الأشعة فوق الصوتية

الغرض من عائلة وظائف متخصصي التجديد هو توجيه العملاء في عملية التجديد مع العمل كوسيلة لاستبقاء العملاء. وهذا يشمل مساعدة العملاء على التعبير عن القيمة التي سيستمرون في الاستفادة منها من فيليبس. هذه الوظيفة تفهم ما يقدره العملاء الحاليون، وما يحتاجونه بعد ذلك، ومزايا فيليبس التنافسية وتحديات التجديد الشائعة. تدعم هذه الوظيفة إدارة التسليم للعملاء وفرق نجاح العملاء الأخرى في تخطيط الاحتفاظ، وتقدم رؤى حول التحديات التي يواجهها العملاء أثناء قرارات التجديد.