مدير تجديد العقود

سيكون الفرد مسؤولًا عن تجديد عقود الدعم لكل من الأجهزة والبرامج بشكل دوري للعملاء من متوسطة إلى كبيرة في الإقليم المعين. تعليم العملاء في ممارسات الأعمال وأي آثار تعاقدية مرتبطة. ضمان وعي العملاء وفهمهم الكامل لمحفظة خدمات الدعم لدينا. إدارة مخاطر الإلغاء بشكل استباقي وتخفيف المخاطر للاحتفاظ بالعقود. البحث عن فرص استعادة العقود الملغاة في الماضي أو الحالات التي لم يكن فيها دعم متصل خلال عملية بيع الأجهزة. تنمية الإقليم المتاح من خلال بيع خدمات القيمة المضافة مثل الدعم الممتد أو خدمات DDR، حيثما كان ذلك ممكنًا.