.png)
وصف الوظيفة
الهدف من هذه الوظيفة هو تعزيز التميز في ضمان تجربة الخدمة من خلال حلول مبتكرة وإطارات عمل متقدمة تعزز من جودة الخدمة وتجربة العملاء.
المهارات المطلوبة
- مهارات تحليل الأداء المعقد
- تصميم حلول تجربة العملاء
- تحسين الخدمة
- قيادة فريق فني
المؤهلات المطلوبة
- خبرة 8 سنوات
- بكالوريوس في مجال ذي صلة
الوسوم
الاتصالات والإعلام
تجربة العملاء
عمان
عمانتل
تقنيات ضمان الخدمة
مراقبة الخدمة
تحسين جودة الخدمة