قائد فريق علاقات الخدمة

تهدف الوظيفة إلى إدارة علاقات العملاء، مراجعة احتياجات العملاء والانخراط بشكل استباقي مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول. المسؤول عن تنفيذ أنشطة خدمة العملاء اليومية وضمان الالتزام بسياسات سيتي. الهدف من الوظيفة هو حل استفسارات العملاء وتقديم الدعم المستمر.