وصف الوظيفة
توفير الدعم لعملاء توتال سي إكس من خلال التعامل الفعال وحل استفسارات العملاء أو شكاواهم وضمان رضا العملاء في صميم كل قرار وسلوك.
المهارات المطلوبة
- اتباع معايير الجودة والإرشادات
- متابعة العمليات التجارية
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مواكبة أخبار الصناعة
- التواصل مع الفرق الداخلية
- إجراء مكالمات تسويقية
- المشاركة في التدريب
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة
المؤهلات المطلوبة
- فهم جيد لمنتجات الاتصالات
الوسوم
معلومات_صحيحة
الاتصالات_الداخلية