.png)
وصف الوظيفة
إدارة العمليات الرقمية اليومية، وضمان الأداء السلس ورضا العملاء العالي. تجميع وتحليل البيانات التشغيلية لتوليد رؤى قابلة للتنفيذ ودعم القرارات الاستراتيجية. إدارة العمليات من البداية إلى النهاية D2C، بما في ذلك تدفق المخزون، تكامل الأنظمة، وأنشطة بوابة الدفع، وحل الت discrepancies بكفاءة. مراقبة أداء التسليم في المرحلة الأخيرة ومعالجة التحديات التشغيلية للحفاظ على التميز في التسليم. التعاون مع فرق خدمة العملاء، التسويق، اللوجستيات، المنتج، والمالية لتنسيق العمليات وتحسين سير العمل. التفاعل مع المعنيين الداخليين والخارجيين لدفع الابتكار الرقمي وتعزيز تجربة العملاء بشكل عام.
المهارات المطلوبة
- تحليل البيانات
- إدارة سير العمل الرقمي
- تنظيم واتصال
المؤهلات المطلوبة
- عامين من الخبرة في بيئات العمليات الرقمية
- إجادة اللغة الإنجليزية (اللغة العربية ميزة إضافية)
الوسوم
بيركنستوك
الرفاهية والجمال والأزياء
الإمارات
العمليات الرقمية
تجارة مباشرة للمستهلك