وصف الوظيفة
أتللشيا تبحث عن مدير نجاح العملاء، استراتيجي المملكة المتحدة وآيرلندا. يسعى مديرو نجاح العملاء في أتللشيا لمساعدة العملاء على تحقيق القيمة في استثماراتهم في أتللشيا. يقومون بالتفاعل مع العملاء لفك شيفرة النتائج التجارية المبكرة والمستمرة من خلال تقديم أفضل الممارسات للمساعدة في اعتماد المنتج، توسيع الحلول، والنمو على المدى الطويل لمستخدمي العملاء.
المهارات المطلوبة
- إدارة الحسابات
- مهارات التواصل
- تحليل البيانات
- مهارات حل المشكلات
- التخطيط الاستراتيجي
المؤهلات المطلوبة
- خبرة مثبتة في نجاح العملاء أو إدارة الحسابات
- معرفة بقضايا الاستخدام الشائعة لـ Jira و Confluence